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visuel · #42 Jie Sun · Zhiruo Wang · Xiaoyi Dang & Yang Zhang · 2021 Titre original : Eye-Tracking Technology in Online Real Estate Rental

Eye-tracking :
où l'œil va sur une annonce

Étude chinoise qui applique le suivi du regard au processus de location en ligne. Le public cible : 20 étudiants diplômés (8 hommes et 12 femmes, 18-25 ans) sur une plateforme de location.

Journal · Scientific Programming, Vol. 2021, Article 8851657 DOI · 10.1155/2021/8851657 Citations · 30+ Niveau de preuve · N1 Mesure neuro en contexte immobilier
À retenir · 30 secondes
Étude · documentée le
  • 01 Eye-Tracking Technology in Online Real Estate Rental, étude de Sun et al. (2021) publiée dans Scientific Programming, Vol. 2021, Article 8851657, sur le thème visuel.
  • 02 Étude chinoise qui applique le suivi du regard au processus de location en ligne. Le public cible : 20 étudiants diplômés (8 hommes et 12 femmes, 18-25 ans) sur une plateforme de location.
  • 03 Application terrain immobilière, leviers exploitables et limites détaillés ci-dessous par Nordine Mouaouia (Système1-Immo Lab™).

Que démontre cette étude ?

Étude chinoise qui applique le suivi du regard au processus de location en ligne. Le public cible : 20 étudiants diplômés (8 hommes et 12 femmes, 18-25 ans) sur une plateforme de location. Les auteurs combinent questionnaires et suivi du regard pour voir à quoi les locataires font vraiment attention dans une annonce. Ils comparent trois zones : les photos du logement, les informations textuelles (surface, étage, équipements) et le loyer mensuel. La hiérarchie est claire : informations textuelles, puis loyer mensuel, puis photos. L'étude montre aussi deux autres effets. D'abord, le tri alphabétique des mots-clés en haut de page aide à trouver les informations. Ensuite, la zone haute de la page attire beaucoup plus l'attention que la zone basse.

Comment l'étude a-t-elle été menée ?

Étude expérimentale avec 20 étudiants diplômés chinois, recrutés au hasard. Déroulement en deux étapes. D'abord, un questionnaire sur les critères que les participants déclarent importants. Ensuite, une séance de suivi du regard en laboratoire. Les participants simulent une recherche de logement sur des annonces web. Trois indicateurs sont mesurés : durée de fixation, nombre de fixations, nombre de visites. Trois zones d'intérêt sont définies à l'avance. Une analyse statistique compare les zones entre elles et compare le haut et le bas de la page. Limite reconnue par les auteurs : échantillon petit, public uniquement jeune.

Quels sont les résultats clés ?

RÉSULTAT 01

Hiérarchie d'attention dans une annonce : d'abord le bloc d'informations textuelles, puis le loyer, puis les photos. C'est contre-intuitif face au "tout image".

RÉSULTAT 02

Le tri alphabétique des mots-clés en haut de la page de recherche aide à trouver les termes ciblés.

RÉSULTAT 03

La zone haute de la page reçoit beaucoup plus d'attention que la zone basse. C'est l'effet de position en F.

RÉSULTAT 04

Les critères révélés par le suivi du regard diffèrent un peu des critères déclarés au questionnaire. Il y a un écart entre ce que l'on dit vouloir et ce que l'on regarde vraiment.

Le point Système1

Deux protocoles, deux publics, deux hiérarchies du regard. Ce qui tient dans les deux : l'attention se répartit de façon très inégale, et ce qui n'est pas fixé ne pèse pas dans le jugement.

Comment appliquer cette étude en immobilier ?

SYNTHÈSE TERRAIN

Application directe pour l'annonce immobilière en 2026. La plupart des agents français investissent massivement dans la photo (drone, pro, HDR) et négligent la structure du texte. Cette étude, menée sur 20 étudiants chinois face à des annonces de location, montre une autre hiérarchie : dans l'expérience, le texte a reçu plus d'attention que la photo. Même mécanique probable sur vos annonces. Trois actions concrètes. D'abord, optimiser le bloc texte en priorité : titre court, mots-clés métier en tête, surface, étage et DPE visibles d'un coup d'œil. Ensuite, placer les informations critiques en haut de page. Un acheteur qui fait défiler ne revient pas. Enfin, auditer votre annonce avec cette question : si le visiteur ne lit que le texte du haut, a-t-il tout pour cliquer sur "contact" ? À retenir : ce que les gens regardent diffère de ce qu'ils disent vouloir. Faites confiance aux comportements réels, pas aux déclarations des groupes de discussion.

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Chaque semaine, un guide : une situation de rendez-vous, la phrase exacte à dire, et l'étude qui la justifie.

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Protocoles actionnables

CE QUE L'ÉTUDE A MESURÉ

Sun et son équipe (Scientific Programming, 2021) ont mesuré le suivi du regard sur 20 sujets testant des annonces location. Hiérarchie contre-intuitive : texte d'abord, loyer ensuite, photos en dernier. La zone haute reçoit beaucoup plus d'attention que la zone basse. 30 citations.

POURQUOI C'EST UN OUTIL DE DÉBLOCAGE

Beaucoup d'agents investissent tout dans la photo drone et négligent la structure du texte. L'étude a mesuré, sur 20 étudiants face à des annonces de location, que le texte recevait plus d'attention que la photo. Même mécanique probable sur vos annonces : le texte du haut pèse sur le clic contact.

INSTRUCTION À COPIER DANS CHATGPT, CLAUDE OU GEMINI
Tu es mon copilote neurosciences pour optimiser la structure texte d'une annonce.

CE QUE DIT LA SCIENCE (Sun et al., Scientific Programming, 2021, 20 sujets en suivi du regard) :
L'œil regarde d'abord le bloc texte, puis le prix, puis les photos. La zone haute reçoit beaucoup plus d'attention que la zone basse. Effet F classique. Les critères du regard diffèrent des critères déclarés : faites confiance aux comportements, pas aux mots.

CE QUE JE VAIS TE DONNER :
- Annonce actuelle : [titre + texte + prix]
- Support cible : [mobile / web / les deux]
- Mots-clés métier prioritaires : [surface / étage / DPE]
- Longueur actuelle du texte : [caractères]
- Taux de clic actuel sur le portail : [%]

CE QUE TU DOIS ME PRODUIRE :
1. Titre court avec les 3 mots-clés métier en premier
2. Bloc texte du haut : surface, étage, DPE, lisibles d'un coup d'œil
3. Prix mis en visibilité à droite du texte, pas en bas
4. Photos en support, pas en tête
5. Cadre éthique à partager avec le client

RÈGLE NON-NÉGOCIABLE :
Le but n'est pas de convaincre. C'est d'éclairer une décision. Ne jamais inventer des informations critiques pour remplir la zone haute. La clarté texte est un gain de contact, jamais un leurre.
CE QUE VOUS OBSERVEZ APRÈS

Les prospects arrivent avec les bonnes informations en tête. Les visites sont plus qualifiées car le filtre en amont a mieux fonctionné.

Les phrases, une par semaine

Connaître ce biais ne suffit pas. Ce qui compte, c'est la phrase à dire quand il se présente. Chaque lundi, un guide vous la donne, avec l'étude qui la justifie.

Source & référence

Eye-Tracking Technology in Online Real Estate Rental

Jie Sun · Zhiruo Wang · Xiaoyi Dang & Yang Zhang · 2021

Scientific Programming, Vol. 2021, Article 8851657

DOI · 10.1155/2021/8851657 Langue · Anglais Nature · Revue à comité de lecture Citations · 30+

Questions fréquentes

Que démontre l'étude « Eye-tracking : où l'œil va sur une annonce » ?

Étude chinoise qui applique le suivi du regard au processus de location en ligne. Le public cible : 20 étudiants diplômés (8 hommes et 12 femmes, 18-25 ans) sur une plateforme de location. Les auteurs combinent questionnaires et suivi du regard pour voir à quoi les locataires font vraiment attention dans une annonce. Ils comparent trois zones : les photos du logement, les informations textuelles (surface, étage, équipements) et le loyer mensuel. La hiérarchie est claire : informations textuelles, puis loyer mensuel, puis photos. L'étude montre aussi deux autres effets. D'abord, le tri alphabétique des mots-clés en haut de page aide à trouver les informations. Ensuite, la zone haute de la page attire beaucoup plus l'attention que la zone basse. Étude de référence publiée par Sun et al. en 2021, dans Scientific Programming, Vol. 2021, Article 8851657, documentée par Système1-Immo Lab™ avec application terrain pour les agents immobiliers.

Quelles sont les applications immobilières de cette étude ?

L'étude éclaire le thème visuel appliqué à l'immobilier : décisions d'achat, biais de prix, négociation vendeur, comportement acquéreur. Système1-Immo Lab™ extrait les leviers terrain exploitables par les conseillers immobiliers, les courtiers et les formateurs neurosciences. Voir la section Protocoles actionnables ci-dessus.

Comment citer correctement cette étude ?

Citation académique : Sun et al. (2021). Eye-Tracking Technology in Online Real Estate Rental. Scientific Programming, Vol. 2021, Article 8851657. Référencé sur Système1-Immo Lab™ avec contexte d'application immobilière vérifié et liens vers la source primaire quand disponible.

Cette étude est-elle validée par un comité de lecture ?

Oui. Article publié dans Scientific Programming en 2021, revue à comité de lecture, cité 30+ fois. Système1-Immo Lab™ ne retient que des sources vérifiables par leur identifiant, avec une application immobilière documentable, et indique pour chacune son niveau de preuve. Voir notre méthodologie complète.