Ross, Greene et House montrent que les gens surestiment systématiquement la proportion d'autrui partageant leur propre opinion ou leur propre choix. Ils jugent en outre la position opposée comme révélant un trait de caractère particulier, là où ils considèrent la leur comme la réaction normale à la situation.
Ross, Greene et House montrent que les gens surestiment systématiquement la proportion d'autrui partageant leur propre opinion ou leur propre choix. Ils jugent en outre la position opposée comme révélant un trait de caractère particulier, là où ils considèrent la leur comme la réaction normale à la situation.
Séries d'expériences mesurant l'estimation par les participants de la proportion d'autrui partageant leur choix, comparée à la répartition réelle des choix observés.
Chacun surestime la part des autres qui partagent son opinion.
Celui qui pense autrement est jugé atypique, alors qu'on se juge soi-même normal.
L'effet touche autant les experts que les novices dans leur domaine.
C'est l'un des résultats les plus cités et les plus reproduits de la psychologie sociale.
Son évidence vaut la vôtre. Mesurez l'écart avant d'annoncer.
Vous trouvez que le prix du vendeur est évidemment trop haut. Vous pensez que n'importe qui de raisonnable le verrait. Lui pense exactement la même chose de son chiffre, avec la même évidence. Et vous faites la même erreur sur les acheteurs : vous estimez qu'ils veulent ce que vous voudriez à leur place. Le correctif est une question, posée avant d'annoncer votre nombre : « Vous, vous êtes à combien, et comment vous y êtes arrivé ? » Ce n'est pas de la négociation, c'est de la mesure. Vous cherchez la distance réelle à franchir, pas à le faire parler en premier. Annoncer votre chiffre sans connaître le sien, c'est tirer sans savoir où est la cible.
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The "false consensus effect": An egocentric bias in social perception and attribution processes
Lee Ross, David Greene & Pamela House · 1977
Journal of Experimental Social Psychology, vol. 13, pp. 279-301
Ross, Greene et House montrent que les gens surestiment systématiquement la proportion d'autrui partageant leur propre opinion ou leur propre choix. Ils jugent en outre la position opposée comme révélant un trait de caractère particulier, là où ils considèrent la leur comme la réaction normale à la situation. Étude de référence publiée par Ross et al. en 1977, dans Journal of Experimental Social Psychology, vol. 13, pp. 279-301, documentée par Système1-Immo Lab™ avec application terrain pour les agents immobiliers.
L'étude éclaire le thème biais-du-pro appliqué à l'immobilier : décisions d'achat, biais de prix, négociation vendeur, comportement acquéreur. Système1-Immo Lab™ extrait les leviers terrain exploitables par les conseillers immobiliers, les courtiers et les formateurs neurosciences. Voir la section Protocoles actionnables ci-dessus.
Citation académique : Ross et al. (1977). The "false consensus effect": An egocentric bias in social perception and attribution processes. Journal of Experimental Social Psychology, vol. 13, pp. 279-301. Référencé sur Système1-Immo Lab™ avec contexte d'application immobilière vérifié et liens vers la source primaire quand disponible.
Oui. Article publié dans Journal of Experimental Social Psychology en 1977, revue à comité de lecture, cité 2139+ fois. Système1-Immo Lab™ ne retient que des sources vérifiables par leur identifiant, avec une application immobilière documentable, et indique pour chacune son niveau de preuve. Voir notre méthodologie complète.
Études liées, à explorer pour approfondir le mécanisme.