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negociation · #102 Jared R. Curhan · Hillary Anger Elfenbein & Heng Xu · 2006

What do people value when they negotiate? Mapping the domain of subjective value in negotiation

Quatre études successives construisent et valident le Subjective Value Inventory, un instrument qui mesure la satisfaction réelle d'un négociateur. Résultat central : cette satisfaction se décompose en quatre dimensions indépendantes, le résultat obtenu, le sentiment sur soi, le déroulement du processus et la qualité de la relation.

Journal · Journal of Personality and Social Psychology, Vol. 91, N°3, pp. 493-512 DOI · 10.1037/0022-3514.91.3.493 Citations · 370+ Niveau de preuve · N3 Transposition
À retenir · 30 secondes
Étude · documentée le
  • 01 What do people value when they negotiate? Mapping the domain of subjective value in negotiation, étude de Curhan et al. (2006) publiée dans Journal of Personality and Social Psychology, Vol. 91, N°3, pp. 493-512, sur le thème negociation.
  • 02 Quatre études successives construisent et valident le Subjective Value Inventory, un instrument qui mesure la satisfaction réelle d'un négociateur. Résultat central : cette satisfaction se décompose en quatre dimensions indépendantes, le résultat obtenu, le sentiment sur soi, le déroulement du processus et la qualité de la relation.
  • 03 Application terrain immobilière, leviers exploitables et limites détaillés ci-dessous par Nordine Mouaouia (Système1-Immo Lab™).

Que démontre cette étude ?

Quatre études successives construisent et valident le Subjective Value Inventory, un instrument qui mesure la satisfaction réelle d'un négociateur. Résultat central : cette satisfaction se décompose en quatre dimensions indépendantes, le résultat obtenu, le sentiment sur soi, le déroulement du processus et la qualité de la relation. Le montant n'explique qu'une partie de la satisfaction finale.

Comment l'étude a-t-elle été menée ?

Quatre études enchaînées, génération d'items, analyses factorielles exploratoire et confirmatoire, validation de la structure en quatre dimensions et tests de validité convergente et prédictive sur des négociations réelles et simulées.

Quels sont les résultats clés ?

RÉSULTAT 01

La satisfaction d'un négociateur se décompose en quatre dimensions distinctes et mesurables.

RÉSULTAT 02

Un accord optimal financièrement peut laisser une personne profondément insatisfaite.

RÉSULTAT 03

Le sentiment sur soi (avoir été respecté, ne pas s'être senti idiot) pèse lourd et est presque toujours ignoré.

RÉSULTAT 04

L'instrument est validé et réutilisable, ce n'est pas une grille d'opinion.

Comment appliquer cette étude en immobilier ?

SYNTHÈSE TERRAIN

C'est l'étude qui explique le vendeur qui obtient son prix et laisse un avis tiède, et le vendeur qui baisse de 15 000 euros et vous recommande à trois personnes. Ce qui différencie les deux n'est pas le montant, c'est le processus et le respect ressenti. Application directe : construisez votre questionnaire de fin de transaction sur les quatre axes plutôt que sur une note globale. Vous obtenez alors un diagnostic exploitable, par exemple « résultat correct, relation bonne, processus mal vécu », qui pointe un problème d'organisation et non un problème de prix. C'est le seul type de mesure qui permet de piloter la recommandation.

Protocoles actionnables

CE QUE L'ÉTUDE PROUVE

POURQUOI C'EST UN OUTIL DE DÉBLOCAGE

INSTRUCTION PROMPT · COPIE DANS CHATGPT, CLAUDE OU GEMINI

          
CE QUE TU OBSERVES APRÈS APPLICATION

Pourquoi se former devient indispensable

Instruction prompt en cours de rédaction

Tu trouveras ici bientôt une instruction prompt à copier dans ton LLM (ChatGPT, Claude, Gemini). Elle te produira un scénario de rendez-vous appliqué à ton cas concret, en s'appuyant sur les chiffres de cette étude.

En attendant, la synthèse terrain ci-dessus te donne déjà la direction pratique.

Source & référence

What do people value when they negotiate? Mapping the domain of subjective value in negotiation

Jared R. Curhan · Hillary Anger Elfenbein & Heng Xu · 2006

Journal of Personality and Social Psychology, Vol. 91, N°3, pp. 493-512

DOI · 10.1037/0022-3514.91.3.493 Langue · Anglais Nature · Revue à comité de lecture Citations · 370+

Synthèse · de l'étude au terrain

ÉTUDE 2006 Données expérimentales TRADUCTION Lab Système1-Immo TERRAIN IMMO Levier exploitable
Axe Ce que l'étude démontre Application terrain immo
Mécanisme cérébral negociation mesuré expérimentalement Levier exploitable en mandat, visite, négociation
Signal observable Variable mesurée par les chercheurs Comportement client identifiable en RDV
Effet quantifié Résultat statistique de l'étude Impact sur taux de mandat exclusif et délai vente
Source Curhan et al. (2006) Journal of Personality and Social Psychology, Vol. 91, N°3, pp. 493-512 · revue à comité de lecture

Questions fréquentes

Que démontre l'étude What do people value when they negotiate? Mapping the domain of subjective value in negotiation ?

Quatre études successives construisent et valident le Subjective Value Inventory, un instrument qui mesure la satisfaction réelle d'un négociateur. Résultat… Étude de référence publiée par Curhan et al. en 2006, dans Journal of Personality and Social Psychology, Vol. 91, N°3, pp. 493-512, documentée par Système1-Immo Lab™ avec application terrain pour les agents immobiliers.

Quelles sont les applications immobilières de cette étude ?

L'étude éclaire le thème negociation appliqué à l'immobilier : décisions d'achat, biais de prix, négociation vendeur, comportement acquéreur. Système1-Immo Lab™ extrait les leviers terrain exploitables par les conseillers immobiliers, les courtiers et les formateurs neurosciences. Voir la section Protocoles actionnables ci-dessus.

Comment citer correctement cette étude ?

Citation académique : Curhan et al. (2006). What do people value when they negotiate? Mapping the domain of subjective value in negotiation. Journal of Personality and Social Psychology, Vol. 91, N°3, pp. 493-512. Référencé sur Système1-Immo Lab™ avec contexte d'application immobilière vérifié et liens vers la source primaire quand disponible.

Cette étude est-elle validée par un comité de lecture ?

Oui. Article publié dans Journal of Personality and Social Psychology en 2006, revue à comité de lecture, cité 370+ fois. Système1-Immo Lab™ ne retient que des sources vérifiables par leur identifiant, avec une application immobilière documentable, et indique pour chacune son niveau de preuve. Voir notre méthodologie complète.

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