Que démontre cette étude ?
L'étude fondatrice de la formation d'impression. Présentée avec exactement les mêmes caractéristiques dans un ordre différent, une personne est jugée différemment : ce qui vient en premier oriente l'interprétation de ce qui suit. L'auteur montre aussi que l'impression ne se forme pas en additionnant des traits indépendants, mais en construisant un tout cohérent dans lequel chaque élément prend son sens des autres. Un même mot ne signifie pas la même chose selon ce qui l'entoure.