Sommaire · 10 chapitres + FAQ + quiz
Parcours neuro-immobilier
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Introduction · Pourquoi il dit « non »
Une objection n'est pas un refus. C'est une alerte de sécurité cognitive. Commence ici.
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01
Le cerveau de l'objection · Les 5 étapes
De la peur initiale à la lucidité. Le cycle complet que tu dois accompagner.
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02
La contagion émotionnelle · Neurones miroirs
Ton stress devient le sien. Ton calme aussi. Comment devenir le métronome de la conversation.
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03
Le besoin de contrôle · L'illusion de sécurité
Le vendeur veut garder la main. Comment la lui rendre sans perdre la direction.
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04
Le miroir émotionnel · Apaiser sans défendre
Quand tu réponds, il se ferme. Pourquoi refléter vaut mieux qu'argumenter.
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05
Le cadre mental de la décision
Les 3 piliers qui gouvernent le oui final : sécurité, clarté, cohérence.
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06
Les 4 émotions racines de la décision
Peur, colère, honte, désir. Identifier l'émotion dominante avant de parler.
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07
Le protocole RESTE · Régulation émotionnelle
Reconnaître, Écouter, Synthétiser, Temporaliser, Éclairer. Ton cadre anti-escalade.
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08
Le recadrage perceptif · 4 types
Émotionnel, cognitif, identitaire, temporel. Déplacer la perspective sans contredire.
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09
L'intelligence stratégique du Non
Les 4 visages du refus. Pourquoi un «non» vrai vaut mille «oui» forcés.
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10
FAQ Cognitive · 25 questions du terrain
Tous les cas réels que tu rencontreras cette semaine, décryptés un par un.
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Book interactif · Choisis, vis la conséquence
8 scénarios terrain. Tu choisis A ou B. Tu vis la réaction client et ce que ton cerveau a fait.
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Quiz de certification · 20 questions
Valide tes acquis et débloque ton diplôme Fondamentaux Neuro-Immo™.
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